【お届けについて】
通常在庫がある商品につきましては、ご注文内容確認後3営業日～6営業日以内に発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
着日指定もしていただけますが、場合によりご要望に応えられない場合がございます。ご了承くださいませ。

【お届け指定日】
お届け日にご指定がある場合、ご注文日の4日後からご指定いただけます。北海道、九州、沖縄、離島部は5日後をご指定下さい。
指定がない場合は、最短のお届けとなります。場合によりご要望に応えられない場合がございます。ご了承くださいませ。
※ 沖縄を含む一部地域につきましては、お届けまでに通常より 4～5日多くお時間をいただいております。
※ 天候、配達事情により、ご指定通りにお届けできない場合がございます。
※ ご不在の場合は「不在お届け票」を置いてまいります。ご都合の良い日時を配送業者にご連絡ください。

【配達時間指定】
5区分から、ご希望の配達時間帯をご指定いただけます。
① 8:00 ～ 12:00
②14:00 ～ 16:00
③16:00 ～ 18:00
④18:00 ～ 20:00
⑤19:00 ～ 21:00

【送料について】　　
7,700円（税込）以上購入いただくと送料無料です。

北海道 1,350円
青森県 /岩手県 /秋田県 /宮城県 /山形県 /福島県　900円
茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県　850円
新潟県/福井県/石川県/富山県/山梨県/長野県　850円
静岡県/愛知県/岐阜県/三重県　900円
和歌山県/滋賀県/奈良県/京都府/大阪府/兵庫県　1,100円
岡山県/広島県/鳥取県/島根県/山口県　1,100円
香川県/徳島県/愛媛県/高知県　1,100円
福岡県/佐賀県/長崎県/大分県/熊本県/鹿児島県/宮崎県　1,350円
沖縄県 1460
　　　　　　　　　　　　　　　　　（税込み価格です）
 

ご注文いただいた商品を配達員がお渡しする際に、お受け取りと同時に代金を現金でお支払いただく方法です。
●手数料　330円加算されます


【ご注文からお支払までの流れ】
（1）商品引換（現金でお支払）を選択
（2）ご指定日時の前に配達員より連絡を受け、商品金額などのご確認
（3）お支払と同時に商品をお受取り 

ご注文いただいた商品を配達員がお渡しする際に、電子マネーで代金をお支払いただく方法です。
●手数料　330円加算されます


宅急便コレクト【お届け時電子マネー払い】 

ご注文いただいた商品を配達員がお渡しする際に、クレジットカードで代金をお支払いただく方法です。
●手数料　330円加算されます




宅急便コレクト【お届け時カード払い】 

ご利用の通販サイト等で商品を注文する際に、クレジットカードでお支払いいただける決済手段です。


●JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークが入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
●本人認証サービス（3Dセキュア）により安心してクレジットカードをご利用いただけます。（※携帯電話でのお支払手続きをご利用の場合は対象外となります）
●お客様が入力されたカード情報は、当店の送られることなく、さらにガード情報入力画面は暗号化（SSL）で保護されています。情報流出はありませんのでご安心してご利用ください。 

交換・返品は、未開封、未使用の商品に限りお受けいたします。
開封、またはご使用になられた商品の返品・交換はお受けできません。

万一お届けした商品がご注文内容と違っている場合、
商品到着時すでに破損していた場合は、お手数ですが、
到着後7日以内に、お問い合わせフォームからご連絡ください。

商品のお届け間違い、破損などの場合の返送料は弊社負担とさせていただきます。
お客様のご都合による返品・交換の場合の送料はお客様のご負担となります。
ご注文の商品が到着しましたら、内容をご確認下さいませ。
到着後、7日以内にお知らせ下さいませ。 

交換・返品は、未開封、未使用の商品に限りお受けいたします。
開封、またはご使用になられた商品の返品・交換はお受けできません。

万一お届けした商品がご注文内容と違っている場合、
商品到着時すでに破損していた場合は、お手数ですが、
到着後7日以内に、お問い合わせフォームからご連絡ください。

商品のお届け間違い、破損などの場合の返送料は弊社負担とさせていただきます。
お客様のご都合による返品・交換の場合の送料はお客様のご負担となります。
ご注文の商品が到着しましたら、内容をご確認下さいませ。
到着後、7日以内にお知らせ下さいませ。 

不良品交換、誤品配送交換は当方負担とさせていただきます。
お客様都合の返金は、お客様負担となります。 

ゼノア化粧料オンラインショップ・ベントス21 

大谷由美 

114-0031 

東京都北区十条仲原2-16-2 

①消費税10％

②送料　
ご購入金額7,000円（税別）以上は無料
ご購入代金が7,000円（税別）未満の場合は別途送料がかかります
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北海道 1,350円
青森県 /岩手県 /秋田県 /宮城県 /山形県 /福島県　900円
茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県　850円
新潟県/福井県/石川県/富山県/山梨県/長野県　850円
静岡県/愛知県/岐阜県/三重県　900円
和歌山県/滋賀県/奈良県/京都府/大阪府/兵庫県　1,100円
岡山県/広島県/鳥取県/島根県/山口県　1,100円
香川県/徳島県/愛媛県/高知県　1,100円
福岡県/佐賀県/長崎県/大分県/熊本県/鹿児島県/宮崎県　1,350円
沖縄県 1460
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③代金引換手数料
330円（税込）別途かかります

④コンビニ支払い手数料
220円（税込）別途かかります

⑤ゆうちょ銀行・郵便局で、現金でお支払いされる場合、加算料金（1件ごとに料金110 円）が別途発生いたします。

 

商品お申し込み後10日以内が有効期限とさせて頂きます。
また、商品在庫管理には万全を期しておりますが、万一手違い等によりご購入された商品が品切れ、または完売の場合は、誠に申し訳ございませんがキャンセルとさせていただきます。 

1個からご注文可能です。
商品により数量を限定して販売することがございます。 

ご注文後から、6営業日以内に発送いたします。
日時指定された場合は日時通りでお届けします。
代金引換をご指定された場合は、配送業者でのお荷物の保管期限は7日となります。保管期限を過ぎますとお戻しとなり再度発送が必要となり、その際の送料はご請求させていただきます。 

1.代金引換（お届け時現金払い）
ご注文いただいた商品を配達員がお渡しする際に、お受け取りと同時に代金を現金でお支払いただく方法です。
手数料　330円加算されます

2.代金引換（お届け時電子マネー払い）
ご注文いただいた商品を配達員がお渡しする際に、電子マネーで代金をお支払いただく方法です。
手数料　330円加算されます

3.代金引換（お届け時クレジットカード払い）　
ご注文いただいた商品を配達員がお渡しする際に、クレジットカードで代金をお支払いただく方法です。
手数料　330円加算されます

4.クレジットカードでお支払い
ご利用の通販サイト等で商品を注文する際に、クレジットカードでお支払いいただける決済方法です。

5.コンビニエンスストア・ゆうちょ銀行
注文した商品と同梱で送られてくる払込票を利用して、ご都合のいい日時にコンビニまたは郵便局で代金をお支払いただく方法です。
お支払い期限がございます
手数料　220円加算されます
ゆうちょ銀行・郵便局で、現金でお支払いされる場合、加算料金（1件ごとに料金110 円）が別途発生いたします。 

代金引換の場合はお荷物お受け取りの際お支払いください。
コンビニエンスストア・ゆうちょ銀行後払い場合は、商品到着後7日以内に払い込みをおねがいします。
期限を過ぎてもご入金確認ができない場合は再度ご連絡、ご請求させていただきます。
場合により超過金をご請求させていただく場合がございます。 

ゼノア化粧料オンラインショップ・ベントス21 

03-3908-0056 

genoacosme@benthos21.com 

https://genoa-benthos21.shop-pro.jp/